DiskDeleter製品サポートについて

1ヶ月間の無償サポートおよびUSBメモリ無償交換が可能です。

製品サポートのご案内

DiskDeleterの製品サポートを受ける際やアップデートプログラムを取得するには、 ユーザ登録 が必要です。

※DiskDeleter BASIC・PRO・PROPLUSの製品サポートは2018年6月末日に終了しています。
※DiskDeleter BXの製品サポートは2019年6月末日に終了しています。

※製品サポートは「DiskDeleter購入月の翌月1日から1ヶ月以内のお客様」 および 「年間保守サービスをご購入のお客様」が対象です。

DiskDeleter年間保守期間


※無償サポート期間経過後は、製品サポートの対象外となります。サポート専用フォームからお問い合わせを頂きましても対応出来かねます。ご了承下さいませ。

年間サポートサービスのご購入時期について

年間サポートサービスは「DiskDeleterご購入時」または「ご購入月翌月1日を基準日として1ヶ月後まで」購入可能です。

    1. DiskDeleter年間テクニカルサポート:3,000円/年/本
    1. DiskDeleter年間ハードウェアサポート:2,000円/年/本

※サポートサービスは任意契約です。使用上問題が無い場合は、年間サポートサービスの購入は不要です。
※年間サポートサービスの有効期限は、期限失効後1ヶ月間の更新猶予期間があります。
※年間テクニカルサポートは、保有本数分の購入が必要です。
※年間ハードウェアサポートは、USBメモリ1本毎に購入が必要です。

年間サポートサービスについて